FAQ
Levering
Leverer Tapassnacks til hele verden?
Ja, vi sender fra Danmark til hele verden.
Hvad koster leveringen?
Levering koster 60 kr., når din ordre er under 300 kr. Ved køb for 300 kr. eller mere er leveringen gratis.
Hvor lang tid tager leveringen?
Din ordre leveres normalt inden for 7-15 hverdage.
Betaling og rabat
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med betalingskort eller PayPal.
Hvordan bruger jeg rabatkoden TAPAS11?
Indtast TAPAS11 ved kassen. Koden giver 11% rabat på hele sortimentet og kan bruges, hver gang du handler.
Returnering og refusion
Kan jeg returnere min ordre?
Ja. Du kan returnere varer med posten inden for 30 dage efter købet. Du betaler selv returportoen.
Hvornår får jeg mine penge tilbage?
Ved en godkendt returnering får du fuld refusion.
Hvad gør jeg, hvis en vare er defekt?
Kontakt os på support@tapassnacks.shop, hvis en vare er defekt. Returneringen er gratis, og du får fuld refusion.
Garanti og hjælp
Er varerne dækket af garanti?
Ja, varerne er dækket af producentens garanti. Du kan også returnere dem med posten inden for 30 dage efter købet efter de almindelige returvilkår.
Hvordan kontakter jeg Tapassnacks?
Vores team sidder i Danmark. Skriv til support@tapassnacks.shop, så svarer vi på hverdage.